Свяжитесь с нами и узнайте подойдёт ли Axle вашему бизнесу
Разрешительный режим честный знак
С 1 апреля 2025 года разрешительный режим продажи маркированных товаров стал обязательным для определённых товарных групп. Сначала нововведение коснулось розничной торговли маркированной водой, но в будущем к разрешительному режиму поэтапно подключат и другие категории продукции.
Как работает разрешительный режим
Разрешительный режим маркировки — это механизм, при котором каждая единица товара проверяется в системе «Честный знак» до её продажи. Основная цель — не допустить оборота нелегальной, просроченной или неучтённой продукции.
Процесс проверки начинается в момент сканирования товара. Когда продавец сканирует код маркировки, касса формирует запрос и отправляет его в разрешительную систему Честный Знак — напрямую или через оператора фискальных данных (ОФД). Система Честный Знак анализирует информацию о товаре: зарегистрирован ли код, введён ли он в оборот, не был ли уже продан, соответствует ли он характеристикам средства идентификации и другие параметры.
Если разрешительный код проходит проверку — система Честный Знак высылает разрешение, касса завершает продажу, печатает чек и отправляет фискальные данные в ФНС. Если код отклонён, продажа блокируется, и товар не попадает в чек.
Разрешительный режим работает в онлайн-режиме, но при отсутствии интернета возможен и офлайн-режим, если ПО на кассе поддерживает такую функцию. В этом случае продажа осуществляется под ответственность продавца, а данные будут переданы при следующем подключении.
Важно: разрешительный режим применяется отдельно на каждой кассе. Даже если в магазине несколько касс, все они должны быть настроены и обновлены для корректной работы с маркированными товарами.
Срок наступления разрешительного режима
Сроки разрешительного режима Честный Знак вводятся не сразу, а поэтапно — в зависимости от товарной категории. Это позволяет бизнесу адаптироваться и минимизировать ошибки. С 1 апреля 2025 года обязательная проверка кодов действует при продаже маркированной воды в розничной торговле. Теперь касса не завершит продажу без разрешения от системы маркировки Честный Знак.
Следующими в очереди на переход к разрешительной модели станут другие товарные группы — например, парфюмерия, молочная продукция, обувь и одежда. По данным ЦРПТ, в ноябре 2025 года ожидается подключение новых категорий. К 2026 году разрешительный режим охватит почти все товарные группы, подлежащие маркировке.
Чтобы не нарушить правила, продавцам необходимо заранее подготовить оборудование, обновить ПО, проверить настройки взаимодействия с системой Честный Знак и обучить сотрудников.
Что делать, если разрешительный код не прошел проверку
Система Честный Знак может отклонить код маркировки по нескольким причинам. В этом случае товар не попадает в чек, а продавец видит сообщение об ошибке.
Причина отказа | Что делать продавцу |
---|---|
Код не зарегистрирован | Проверить статус ввода в оборот. При необходимости — связаться с поставщиком или загрузить недостающие данные. |
Код уже был продан | Исключить повторную продажу. Сверить остатки, проверить отгрузочные документы. |
Код принадлежит другому продавцу | Проверить документы на поступление. Возможно, товар закуплен с нарушением. |
Ошибка в сканировании | Повторить попытку, проверить исправность сканера. |
Неверный формат кода | Оценить читаемость и качество нанесения. Если код невозможно использовать — товар подлежит изъятию. |
Нет соединения с Честным Знаком | Использовать офлайн-режим, если он включён. При восстановлении связи — отправить данные. |
Проблемы с ПО или ОФД | Обратиться в техподдержку. Убедиться, что версия ПО кассы не ниже требуемой. |
Периодическая проверка касс, обновлений ПО и стабильности связи с системой маркировки — обязательная часть работы в разрешительном режиме. Это помогает избежать массовых ошибок и сохранить легальность продаж.
Онлайн и офлайн проверки в разрешительном режиме
Разрешительный режим Честный Знак может работать как онлайн, так и офлайн. В режиме онлайн каждая продажа маркированного товара сопровождается моментальной проверкой кода в разрешительной системе Честный Знак. ПО кассы отправляет запрос по каждому товару в «Честный знак» и получает разрешение либо отказ. Проверка проходит в реальном времени, что обеспечивает строгий контроль над оборотом продукции. Однако иногда подключение к разрешительной системе Честный Знак временно недоступно — например, при нестабильной связи. В таких случаях возможна работа в офлайн-режиме. Продавец всё равно может внести товар в чек, но несёт полную ответственность за его реализацию. При следующем подключении касса обязана передать накопленные данные в систему маркировки Честный Знак. Важно: не все кассы поддерживают офлайн-продажи в разрешительном режиме. Использовать такой разрешительный режим можно только при соблюдении технических и правовых условий.
Вот когда система маркировки Честный Знак может запретить продажу товара:
-
код маркировки не зарегистрирован;
-
товар не введён в оборот;
-
срок годности истёк;
-
продукция запрещена к продаже контролирующими органами;
-
код уже был продан;
-
нарушена структура или контрольная сумма кода;
-
цена не соответствует максимально разрешённой.
В этих случаях касса показывает предупреждение. При офлайн-продаже товар можно всё равно добавить в чек — но под ответственность продавца. Это необходимо, например, при сбоях в связи. Но при постоянной работе в офлайн-режиме можно нарваться на штрафы.
Подготовка к разрешительному режиму
Подготовка к разрешительному режиму — ключевая задача для успешного перехода на новую систему маркировки. Чтобы избежать ошибок и не столкнуться с проблемами при продаже маркированной продукции, магазины и кафе должны заранее настроить кассы и проверить совместимость с системой маркировки Честного Знака.
Что нужно сделать:
-
Установить актуальную версию программы. Для работы в разрешительном режиме необходимо использовать последнюю версию ПО на кассе. В частности, для интеграции с системой Честного Знака в Axle-CRM требуется версия DATA-CRM KKM не ниже 3.0.3. Регулярные обновления гарантируют стабильную работу с кодами маркировки.
-
Настроить взаимодействие с системой маркировки Честный Знак. Важно установить правильные каналы связи с системой. Для этого можно использовать операторов фискальных данных (ОФД) или настроить прямую связь с Честным Знаком. От этого зависит скорость и корректность передачи данных.
-
Проверить стабильность интернет-соединения. Особенно это важно для розничных магазинов, где постоянно производится обмен данными с системой маркировки. Перебои в интернете могут привести к задержкам или невозможности проверить код маркировки. Для минимизации рисков лучше иметь резервный канал связи.
-
Подключить токен, если используется защищённый способ отправки данных. Токен необходим для удостоверения личности продавца и повышения безопасности данных. Это особенно важно для предотвращения фальсификаций.
-
Провести тестовую продажу маркированного товара. Важно проверить, как работает система на практике: сканируются ли коды, приходят ли разрешения на продажу, корректно ли отображаются данные о товаре в ПО на кассе.
-
Ознакомить продавцов с новыми правилами и этапами проверки. Сотрудники должны быть проинструктированы о процессе работы с маркированной продукцией и знать, как реагировать на возможные ошибки системы.
-
Добавить в чек информацию о коде маркировки, если это требуется законодательством. Это важный шаг для соблюдения правил и контроля со стороны государственных органов.
Для бизнеса, работающего в общепите, важно, чтобы система могла не только проверять товары, но и отслеживать списание продукции. Для этого кассы должны быть настроены на взаимодействие с Честным Знаком и синхронизировать данные с карточками товаров.
Как разрешительный режим поможет магазинам
Разрешительный режим маркировки, несмотря на определённые сложности внедрения, приносит торговле множество преимуществ. Важно понимать, что это не только обязательность, но и возможность для бизнеса снизить риски и повысить прозрачность работы.
Вот основные плюсы:
-
Снижение рисков. Автоматическая блокировка продажи запрещённых товаров снижает риск возникновения штрафов за продажу нелегальной продукции. Магазины больше не рискуют сбывать товар, который может быть фальшивым или снят с продажи.
-
Защита покупателей. Благодаря уникальным кодам маркировки, покупатели могут быть уверены в легальности продукции. Они легко могут проверить подлинность товара, используя мобильное приложение или другие доступные сервисы.
-
Упрощение учёта. Вся информация о товаре становится доступной на кассе. Продавцы могут видеть статус каждого кода, а это исключает путаницу с остатками. Это облегчает инвентаризацию и автоматизирует учёт.
-
Работа с надзорными органами. При проверке торговля может продемонстрировать, что все продажи соответствуют правилам. В случае вопросов со стороны контролирующих органов наличие проверенных кодов и чёткий учёт позволяет быстро подтвердить легальность продаж.
-
Выявление ошибок поставщиков. Если товар не был введён в оборот или произошли сбои в системе поставки, это станет очевидно при попытке продажи. Это позволяет магазинам оперативно выявить и устранить проблемы с товарными остатками.
Магазины, которые уже настроили работу с разрешительным режимом, отмечают значительное снижение числа возвратов и жалоб со стороны покупателей. Прозрачность в учёте товаров и строгий контроль за продажами помогает избежать неприятных ситуаций и штрафов, улучшая репутацию магазина. Кроме того, система позволяет наладить точный учёт товаров, что особенно важно для крупных сетей, работающих с множеством поставщиков. Внедрение разрешительного режима также способствует оптимизации логистики и управлению запасами, что в конечном итоге сказывается на эффективности работы бизнеса. Таким образом, несмотря на необходимость внедрения новых технологий и соблюдения обновлённых стандартов, разрешительный режим становится важным шагом на пути к улучшению качества обслуживания и повышению доверия со стороны покупателей.
Штрафы за нарушение правил продажи
Несоблюдение правил разрешительного режима влечёт административную ответственность. С 1 апреля 2025 года продажа маркированной продукции без разрешения от Честного Знака приравнивается к незаконному обороту.
Типичные нарушения и штрафы:
-
Продажа товара с невалидным кодом — от 5 000 до 10 000 ₽ на должностное лицо, до 300 000 ₽ на организацию.
-
Использование кассы без поддержки разрешительного режима — аналогичные штрафы, вплоть до приостановки деятельности.
-
Отказ от передачи данных в систему — блокировка продажи и проверка со стороны Роспотребнадзора.
-
Использование устаревшего ПО — административное предписание и повторная проверка.
Также возможны штрафы за неправильно оформленный чек, отсутствие данных о маркировке, несвоевременную отправку информации в систему. Даже если товар физически находится на полке, продавать его без разрешения теперь нельзя.
Вывод:
Чтобы избежать санкций, магазины и точки общепита должны перейти на разрешительный режим до указанных сроков. Подготовка занимает не больше нескольких дней, но позволяет избежать штрафов и сохранить лояльность покупателей.